MISIÓN
Contribuir al desarrollo integral de nuestros afiliados, empleados y de la comunidad en general, a través de la administración de recursos, asignación de subsidios y prestación de servicios sociales y de educación, con talento humano comprometido en la eficiencia, la innovación y la calidad del servicio.
VISIÓN 2015
Somos una de las cinco mejores empresas de la región Caribe Colombiana, reconocidos como actores determinantes para el desarrollo social en todos los municipios del departamento del Cesar.
OBJETIVO SOCIAL
Administrar y gestionar de manera óptima y con transparencia los recursos financieros para garantizar la inversión social, el crecimiento y la sostenibilidad de la Caja de Compensación Familiar del Cesar COMFACESAR
Prestar servicios que garanticen la satisfacción de las necesidades y expectativas de los usuarios de la Caja de Compensación Familiar del Cesar COMFACESAR
Generar percepción de alto impacto social
Desarrollar una cultura organizacional que permita contar con talento humano idóneo comprometido y con la mayor sensibilidad social que asegure la excelencia en el servicio.
Administrar y gestionar capacidad institucional dentro del marco de la gerencia social.
POLITICA DE CALIDAD
Cumplimos con los objetivos corporativos y la oferta de servicios a nuestros afiliados y clientes, de manera claramente diferenciada, garantizando el desarrollo de la organización y el mejoramiento continuo del sistema de gestión de calidad.
VALORES CORPORATIVOS
EFICIENCIA: Comprendemos la importancia de racionalizar nuestros recursos como resultado del cumplimiento de los compromisos.
RESPONSABILIDAD: Somos conscientes de la importancia de cumplir las promesas, lo que conlleva a generar un clima de confianza en nuestro entorno.
RESPETO: Nos esmeramos por reconocer y aceptar las cualidades y derechos de las demás personas, lo que conlleva a interacciones y relaciones efectivas.
BÚSQUEDA DE LA INNOVACIÓN: Propiciamos y apoyamos la generación constante de ideas que permitan la creación de valor superior a nuestros clientes y grupos sociales objetivo.
CALIDAD DEL SERVICIO: Ofrecemos las mejores opciones de servicios por su diversidad, responsabilidad, seriedad y oportunidad.
COMPROMISO CON EL MEDIO AMBIENTE: Promovemos actuaciones respetuosas y amigables con el medio ambiente, al interior de la Caja y con los Grupos Sociales Objetivo, como contribución a la sostenibilidad del planeta.
PENSAMIENTO ORGANIZACIONAL
Nuestra convicción es trabajar para que Comfacesar sea actor fundamental en el desarrollo social de la región.
Propiciamos el bienestar de nuestros colaboradores, población afiliada y comunidad en general para el fortalecimiento de la calidad de vida de las familias Cesarenses.
Actuamos de manera respetuosa y amigable con el medio ambiente, como contribución a la sostenibilidad del planeta.